Condiciones comerciales
Condiciones de compra Refugio 60
Estas condiciones explican el alcance general de los packs digitales y servicios asociados al modelo Refugio 60 de TRAZADO SUR.
1. Naturaleza del producto
TRAZADO SUR comercializa una base arquitectónica digital para evaluar, cotizar y avanzar en el desarrollo de una vivienda en parcela. El material no debe entenderse automáticamente como permiso de edificación aprobado ni como expediente municipal definitivo.
2. Pack Inicial
El Pack Inicial corresponde a un producto digital de entrada, orientado a conocer el modelo, revisar su distribución, evaluar superficies, analizar imagen del proyecto y realizar una primera aproximación comercial.
3. Pack Inicial Pro
El Pack Inicial Pro entrega una base documental más completa para revisión y cotización, pero no reemplaza la adaptación a un terreno específico ni la revisión normativa particular de cada comuna.
4. Pack Terreno
El Pack Terreno considera asesoría y adaptación del modelo a antecedentes entregados por el comprador. La factibilidad final dependerá de ubicación, topografía, orientación, normativa local, restricciones prediales, factibilidad sanitaria y condiciones reales del sitio.
5. Pack DOM
El Pack DOM está orientado a avanzar hacia tramitación municipal. La aprobación final depende de la Dirección de Obras Municipales correspondiente, de la normativa vigente, de la documentación disponible y de los antecedentes técnicos requeridos para cada caso.
6. Exclusiones generales
Salvo acuerdo expreso, los packs no incluyen estudios de suelo, levantamiento topográfico, certificados externos, derechos municipales, trámites notariales, regularizaciones previas, obras construidas, especialidades adicionales no indicadas ni gestiones ajenas al alcance contratado.
7. Uso del diseño
El comprador puede usar el material como base para su proyecto personal. No se autoriza la reventa, redistribución, publicación masiva, cesión comercial del material ni uso del diseño como producto propio de terceros.
8. Descarga y soporte
Después del pago, el comprador accede a una página de descarga. Ante cualquier problema técnico, puede solicitar soporte mediante WhatsApp o correo electrónico comercial.
9. Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos digitales, toda solicitud posterior se evaluará caso a caso, considerando si el material fue descargado, si existió error técnico de entrega, pago duplicado o una situación objetiva atribuible al proceso de venta.
10. Contacto
Para consultas comerciales, soporte de descarga o coordinación técnica, el canal oficial de contacto es CONTACTO@TRAZADOSURARQUITECTURA.CL y WhatsApp +56 9 7126 5702.